Quais indicadores você utiliza para gerir o seu negócio? Financeiros? Operacionais? Comerciais?
Só sabemos se estamos no caminho certo medindo o que estamos fazendo, por isso os indicadores são importantes. Para medir o desempenho das empresas adota-se indicadoresestratégicos, táticos ou operacionais para medir aspectos financeiros, comerciais ou operacionais, o que pode gerar uma quantidade quase que infinita de indicadores. O grande segredo é definir um conjunto…